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在线教育出现退课潮 流量思维搞不好在线教育

来源: 编辑:网络 时间:2020-12-28
导读: 临近期末,家长都盼着孩子考个好成绩。但近来不少人发现,尽管上了不少网课,砸了不少钱,孩子的提分效果并不突出,以至于在线教育市场出现了一波退课潮。在疫情影响下,在线教育成为今年互联网行业的风口,吸引各路资本潮水般涌入。在线教育的火爆,也圈粉了

  临近期末,家长都盼着孩子考个好成绩。但近来不少人发现,尽管上了不少网课,砸了不少钱,孩子的提分效果并不突出,以至于在线教育市场出现了一波退课潮。

  在疫情影响下,在线教育成为今年互联网行业的风口,吸引各路资本潮水般涌入。在线教育的火爆,也圈粉了大量本就焦虑的家长们。一时间,下至咿呀学语的幼儿,上至备战高考的少年,几乎都要报上几门网课,才算跟上时代潮流。许多家长更新了电子设备,节节陪看次次打卡,虽说少了接送孩子的辛苦,但也没少操心。然而令人遗憾的是,如很多报道所反映的,很多网课效果平平,还加剧了孩子近视,至于宣传中“激发兴趣”“启发思维”等高端概念实在无从谈起。

  近些年,从在线支付到网约车、外卖,互联网赋能传统业态的故事遍地开花,在一派繁荣的同时,也出现了一些问题。以在线教育常常不符预期为例,众所周知,教育的本质是传道授业、立德树人,需要捧出诚心、久久为功。育人的“慢”与互联网的“快”,尤其是当下最流行的流量思维,其实存在很大冲突。在这样的背景下,在线教育本就有互动性差、针对性弱的天然劣势,相关机构又没有把主要精力用于解决这些“痛点”上,反倒忙于炒概念、拼营销。竞争加剧让在线教育的获客成本不断上扬,为了突出重围,有些作业软件开始走向游戏化;有些辅导老师背负销售任务;技术部门整日琢磨家长,把AI用于分析续课意愿……可以说,在互联网的惯用打法下,“烧钱”大于“备课”,“包装”高于“口碑”,“在线”超过“教育”。

  从疫情防控、教育普惠等多重维度考量,在线教育都是个有意义有前景的行业。但如果各大公司将其当做一门纯粹的互联网生意,无疑是走错了路。不过几年前,在线教育也曾迎来一轮爆发期,但“烧钱”大战导致营销成本无节制攀升,随后市场迅速降温。重新红火的在线教育必须汲取教训,把主要的心思都放在教学质量上。线上还是线下,改变的是教育方式,不变的是教育规律。跳出“烧钱换流量”的老路,立足于质量,着眼于长远,在线教育才能赢得更广阔的空间。

责任编辑:网络

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